Widerrufsformular
Wenn Sie den mit RIVAFY abgeschlossenen Vertrag widerrufen möchten, bitten wir Sie, uns per E-Mail sinngemäß den Formularinhalt zu senden oder das angehängte PDF-Formular ausgefüllt als Foto/Scan per Mail oder postalisch zurück zu senden an:
An:
RIVAFY e-mart DE
CC1 Customer EU
Line-Eid-Strasse 6
78467 Konstanz
E-Mail: widerruf@rivafy.de
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
Das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular können Sie unabhängig davon, ob Sie einen Artikel bei der RIVAFY e-Mart bestellt haben und ihn jetzt zurückgeben möchten oder ob Sie den Einkauf bei einem unabhängigen Dritthändler getätigt haben, der lediglich die Plattform von RIVAFY nutzt, an die RIVAFY e-Mart unter den oben genannten und auch im Muster-Widerrufsformular noch einmal aufgeführten Adressen richten.
Die Rücksendung der bestellten Artikel, wegen derer Sie den Widerruf erklärt haben, muss aber in jedem Fall an den jeweiligen Verkäufer der Ware erfolgen. Wer Ihr Verkäufer ist, ergibt sich aus den Bestellinformationen, der Rechnung und aus Ihrem Kundenkonto.
Sollten diesbezüglich Unklarheiten bestehen, empfehlen wir Ihnen, unseren Rückgabeprozess über das Helpcenter zu befolgen und nicht über das Muster-Widerrufsfomular zu tätigen.